Supprimer mes données
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026. English version below.
Ivy, l'outil d'Infinity Vision, ne conserve que ce qu'il faut pour vous servir : les accès que vous lui avez donnés à vos comptes (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, Google), votre charte, vos publications et vos statistiques. Vous pouvez tout retirer, à tout moment, sans nous demander la permission.
1. Retirer un accès depuis votre espace
Dans votre espace Ivy, page Connexions, chaque réseau porte un bouton « Retirer l'accès ». Le jeton d'accès est effacé chez nous immédiatement, avec les statistiques liées à ce réseau. Pour Google et TikTok, l'accès est aussi révoqué chez le réseau. Pour Facebook, Instagram et LinkedIn, retirez aussi l'application dans les réglages du réseau (point 2) pour que le réseau le révoque de son côté.
2. Retirer l'accès depuis le réseau lui-même
- Facebook et Instagram : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Intégrations professionnelles (facebook.com/settings?tab=business_tools) → retirer « Vision Boost », l'application Meta qui porte Ivy. Dans Ivy, « Retirer l'accès » efface le jeton chez nous ; pour que Facebook le révoque aussi, retirez « Vision Boost » dans les réglages de Facebook.
- Google (YouTube, fiche, agenda, site) : myaccount.google.com → Sécurité → Connexions tierces → retirer l'accès.
- LinkedIn : Préférences → Sécurité des données → Services autorisés. TikTok : Paramètres → Sécurité → Applications connectées.
3. Faire effacer tout votre espace
Dans votre espace, page Mon compte, « Supprimer mon espace » efface définitivement l'espace, tous les jetons d'accès, la charte, les visuels et les statistiques. Vous pouvez aussi écrire à hello@infinity-vision.fr depuis l'adresse de votre espace, avec le nom de votre activité : nous effaçons tout sous 7 jours et vous le confirmons par écrit. Les factures restent conservées le temps légal.
Pour le détail de ce que nous collectons et pourquoi : la politique de confidentialité.
Delete your data (English)
Ivy, the tool by Infinity Vision, keeps only what it needs to serve you: the access you granted to your accounts (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, Google), your brand guide, your posts and your statistics. You can remove all of it at any time, without asking us.
1. Remove access from your Ivy space. In your Ivy space, open Connections and click “Remove access” on the network. The access token is deleted from Ivy immediately, together with the statistics of that network. For Google and TikTok, access is also revoked at the network. For Facebook, Instagram and LinkedIn, also remove the app in the network’s settings (step 2) so that the network revokes it on its side.
2. Remove access from Facebook and Instagram. Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations (facebook.com/settings?tab=business_tools) → remove “Vision Boost”, the Meta app behind Ivy.
3. Delete your whole space and all its data. In your Ivy space, My account → “Delete my space” permanently deletes the space, all access tokens (Meta tokens included), your brand guide, images and statistics. You can also e-mail hello@infinity-vision.fr from the address of your space, with your business name: we delete everything within 7 days and confirm in writing. Invoices are kept for the period required by law.
Details of what we collect and why: privacy policy (English summary).