Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : avril 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Infinity Vision (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souscrivant à un abonnement de services digitaux.
Article 2 — Services proposés
Le Prestataire propose trois formules d'abonnement mensuel :
- Lancement (497 € HT/mois) : site vitrine, identité visuelle, 1 réseau social géré, IV Studio essentiel
- Accélération (997 € HT/mois) : inclut Lancement + SEO, 2 réseaux sociaux, newsletter, IV Studio avancé, appel stratégie mensuel
- Domination (1 997 € HT/mois) : inclut Accélération + site premium, Meta Ads, CRM, community management, IV Studio premium
Le détail des prestations est disponible sur la page Offres du site.
Article 3 — Durée et engagement
- Lancement et Accélération : engagement minimum de 3 mois
- Domination : engagement minimum de 12 mois
Au-delà de la période d'engagement, l'abonnement se poursuit par tacite reconduction mensuelle. Le Client peut résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Article 4 — Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT). La TVA applicable sera ajoutée au taux en vigueur.
Le paiement est effectué mensuellement, par prélèvement automatique ou carte bancaire, à la date anniversaire de la souscription.
En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées au taux de 3 fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord du Client.
Pour les services non encore commencés, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Article 6 — Obligations du Prestataire
Le Prestataire s'engage à :
- Fournir les services décrits dans l'offre souscrite
- Mettre à disposition IV Studio pour le suivi en temps réel
- Respecter les délais convenus
- Garantir la confidentialité des informations du Client
Article 7 — Obligations du Client
Le Client s'engage à :
- Fournir les informations et contenus nécessaires dans les délais convenus
- Valider les livrables dans un délai de 5 jours ouvrés
- Régler les factures aux échéances prévues
- Ne pas reproduire ou utiliser les méthodes propriétaires du Prestataire
Article 8 — Propriété intellectuelle
Les livrables (site web, contenus, visuels) sont la propriété du Client une fois le paiement intégralement effectué.
Les méthodes, outils et processus du Prestataire (incluant IV Studio) restent sa propriété exclusive.
En cas de résiliation, le Client conserve l'intégralité de ses contenus et accès (site, réseaux sociaux, domaine).
Article 9 — Résiliation
Chaque partie peut résilier le contrat :
- À l'issue de la période d'engagement, avec un préavis de 30 jours
- En cas de manquement grave de l'autre partie, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours
En cas de résiliation anticipée par le Client pendant la période d'engagement, les mensualités restantes sont dues.
Article 10 — Responsabilité
Le Prestataire s'engage à une obligation de moyens. Il ne saurait être tenu responsable des résultats commerciaux du Client, des interruptions de services tiers (hébergement, réseaux sociaux, outils) ou des dommages indirects.
Article 11 — Force majeure
Aucune partie ne sera responsable en cas d'inexécution due à un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil.
Article 12 — Financement OPCO / FAF
Le Prestataire est certifié Qualiopi et peut accompagner le Client dans sa demande de financement auprès de son OPCO ou FAF. Le Prestataire ne garantit pas l'obtention du financement.
Article 13 — Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
Article 14 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Bordeaux seront compétents.
Article 15 — Acceptation
La souscription à un abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.